Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Die DURAG GROUP ist ein inhabergeführtes Unternehmen auf Wachstumskurs. Wir sind weltweit in allen wichtigen Märkten im Bereich der Feuerungs- und Umweltmesstechnik mit Vertriebs- und Produktionsstandorten vertreten.
DURAG Data Systems GmbH, Hamburg/Freiberg
Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Activities
- Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung
- Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase
- Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte
- Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After Sales Aktivitäten
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement
- Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumenten Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU/UN Sanktionen
Requirements
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background
- Sie bringen mind. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit
- Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS-Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP)
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden
Management Activity
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
- Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
- Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
- Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness und Bikeleasing
- Mitarbeiterevents, u.a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Johanna Eckelt
Tel: +49 40 554218-1921
Johanna Eckelt
Kollaustraße 105
22453 Hamburg
Tel: +49 40 554218-1921